Voor wie · Horeca
🍽️ Restaurants, cafés, lunchrooms, afhaal en bezorging
Google reviews beantwoorden voor je restaurant
Na een volle avond in de keuken of achter de bar heb je geen zin meer om reviews te beantwoorden. Toch lezen je gasten van morgen precies die antwoorden. ReviewImpact zet bij elke review een antwoord klaar in jouw toon; jij keurt goed tussen twee bestellingen door.
Wie „restaurant in de buurt” zoekt, ziet eerst de zaken met veel en goede reviews. Daar wil je bij staan. Google laat het aantal reviews en je score meetellen voor je plek in Google Maps.
Ahmed · Bezorging duurde ruim een uur en de friet was koud.
Team Brasserie De Haven
Zo klinken de antwoorden
Gasten in de horeca schrijven vooral over het eten, de bediening, de wachttijd, de sfeer en de prijs. Bij bezorging komen daar de bezorgtijd en de temperatuur van het eten bij. ReviewImpact gaat op die punten in, in jouw toon, en belooft nooit iets wat je niet wilt beloven.
Eva · Wat een plek! De zeebaars was perfect en de bediening dacht echt mee.
Team Brasserie De Haven
Ahmed · Bezorging duurde ruim een uur en de friet was koud.
Team Brasserie De Haven
Claire · Très bon accueil et poisson excellent. Merci !
Team Brasserie De Haven
Meer reviews, op de juiste plek
Zet de NFC-flyer of -standaard op tafel of bij de kassa, en de QR-code op de bon, de menukaart of de bezorgtas. Gasten tikken hun review terwijl ze nog aan tafel zitten.
Leert jouw stijl
Pas je een voorstel aan, dan onthouden we hoe jij het zegt. In je dashboard zie je precies wat we hebben geleerd, en pas je het met één klik aan.
Jij houdt de regie
Zelf goedkeuren, plaatsen na 8 uur of direct automatisch. Kritische reviews leggen we altijd eerst aan je voor.
Vragen uit de horeca
Werkt het ook voor afhaal en bezorging?
Ja. Ook reviews over bezorgtijd of de bestelling worden beantwoord. Met de QR-code op de bon of bezorgtas vraag je bezorgklanten eenvoudig om een review.
Mijn gasten komen uit het buitenland. Antwoorden jullie in hun taal?
Ja. Schrijft een gast in het Frans, Duits of Engels, dan krijgt hij antwoord in zijn eigen taal.
Wat als een gast klaagt over iets wat niet klopt?
Kritische reviews leggen we altijd eerst aan je voor. Het voorgestelde antwoord blijft rustig, gaat geen discussie aan en belooft niets; jij beslist wat er online komt.
Gratis reviewcheck
Hoe staat jouw restaurant ervoor?
Zie in 10 seconden je score, je aantal reviews en hoe je het doet ten opzichte van restaurants in de buurt.